با جمع‌آوری کابل‌های مسی، خطوط تلفن ثابت بسیاری از شرکت‌ها روی پورت تلفن مودم فیبر نوری تحویل داده می‌شوند. اگر مرکز تلفن شما ایزابل است، این خطوط نمی‌توانند مستقیم به سرور وصل شوند؛ چون ایزابل روی شبکه کار می‌کند و پورت خط شهری ندارد. راه استاندارد، استفاده از گیتوی FXO است که خط آنالوگ مودم را به ترانک SIP تبدیل می‌کند و به ایزابل تحویل می‌دهد.
در این راهنما مراحل اتصال خطوط تلفن مودم فیبر نوری به ایزابل را از انتخاب تجهیزات تا تست نهایی مرور می‌کنیم. اگر با مفهوم FXO و FXS آشنا نیستید، پیش از ادامه مقالهٔ گیتوی FXO و FXS چیست را بخوانید.
پیش از شروع: چه چیزهایی لازم است؟
ابتدا تعداد خطوط شهری، تعداد مودم‌ها و پورت‌های تلفن هر مودم را مشخص کنید. سپس یکی از این دو نوع تجهیزات را برای تبدیل خطوط آنالوگ انتخاب کنید: گیتوی FXO مستقل، یا روتر سیسکو با ماژول FXO. در کنار آن، سرور ایزابل که روی شبکهٔ داخلی در دسترس باشد، کابل تلفن برای اتصال مودم به گیتوی و یو‌پی‌اس برای مودم، گیتوی، سوئیچ و سرور لازم است.
انتخاب تجهیزات: گیتوی FXO یا روتر سیسکو
گیتوی FXO گرنداستریم و یستار
گیت‌وی‌های FXO مستقل ساده‌ترین گزینه هستند. گیتوی های گرنداستریم سری GXW410x، مانند GXW4104 با ۴ پورت و GXW4108 با ۸ پورت،
و گیتوی های یستار مانند TA410 و TA810 با ۴ و ۸ پورت، از طریق رابط وب تنظیم می‌شوند و برای بیشتر شرکت‌ها مناسب‌اند. تعداد پورت گیتوی را بر اساس تعداد خطوط فعلی و توسعهٔ چند سال آینده انتخاب کنید.
روتر سیسکو با ماژول FXO و PVDM
در سازمان‌هایی که روتر سیسکو دارند، می‌توان به‌جای گیتوی مستقل، از روتر سیسکو با ماژول FXO استفاده کرد. در این روش، خطوط مودم به پورت‌های ماژول FXO روتر وصل می‌شوند و ماژول PVDM، که پردازشگر صوتی (DSP) روتر است، تبدیل صدای آنالوگ به تماس تحت شبکه را انجام می‌دهد. روتر با تعریف dial-peer، تماس‌های هر پورت را از طریق SIP به ایزابل می‌فرستد. این روش برای سازمان‌هایی که زیرساخت سیسکو دارند و به تعداد پورت بیشتر و پایداری بالا نیاز دارند مناسب است، اما تنظیم آن تخصصی‌تر است.
مرحلهٔ اول: اتصال فیزیکی و شبکه
پورت تلفن هر مودم فیبر نوری را با کابل تلفن به یک پورت FXO گیتوی یا ماژول FXO روتر وصل کنید و شمارهٔ هر خط را کنار شمارهٔ پورت یادداشت کنید. سپس گیتوی را با کابل شبکه به سوئیچ وصل کنید و یک آدرس IP ثابت در همان شبکه‌ای که ایزابل قرار دارد به آن بدهید. اگر شبکه را با VLAN تفکیک کرده‌اید، گیتوی و سرور ایزابل باید در یک VLAN صوتی باشند یا مسیر ارتباطی بین آن‌ها باز باشد.
مرحلهٔ دوم: تعریف ترانک در ایزابل
در ایزابل، از بخش تنظیمات مرکز تلفن (PBX Configuration) و قسمت Trunks، یک ترانک SIP برای گیتوی تعریف می‌شود. دو روش رایج وجود دارد: در روش اول، گیتوی مانند یک داخلی روی ایزابل رجیستر می‌شود و ترانک با نام کاربری و رمز عبور تعریف می‌شود؛ در روش دوم، ترانک بدون رجیستر و فقط بر اساس آدرس IP گیتوی تعریف می‌شود. روش دوم ساده‌تر است و در شبکه‌های داخلی که آدرس گیتوی ثابت است، کاربرد بیشتری دارد. در تنظیمات گیتوی هم آدرس IP ایزابل به‌عنوان سرور SIP وارد می‌شود.
مرحلهٔ سوم: مسیر تماس‌های ورودی و خروجی
برای تماس‌های ورودی، در گیتوی مشخص می‌شود که تماس هر پورت FXO به چه شماره‌ای در ایزابل تحویل شود؛ مثلاً همهٔ خطوط به منشی تلفنی یا هر خط به یک واحد مشخص. سپس در بخش Inbound Routes ایزابل، مسیر همان شماره به منشی تلفنی، صف تماس یا داخلی موردنظر تعریف می‌شود.
برای تماس‌های خروجی، در بخش Outbound Routes ایزابل الگوی شماره‌گیری تعریف و ترانک گیتوی انتخاب می‌شود؛ مثلاً کاربر با گرفتن ۹ یا صفر قبل از شماره، از خطوط شهری بیرون بگیرد. اگر چند گیتوی یا چند خط دارید، می‌توان ترتیب استفاده از ترانک‌ها را هم مشخص کرد تا در صورت اشغال بودن یک خط، تماس از خط بعدی برقرار شود.
مرحلهٔ چهارم: تنظیمات مهم گیتوی FXO
بیشتر مشکلات بعد از راه‌اندازی به این تنظیمات مربوط است. تشخیص قطع تماس باید طوری تنظیم شود که گیتوی پس از قطع تماس از طرف مقابل، خط را آزاد کند؛ وگرنه خط باز می‌ماند و تماس بعدی وارد نمی‌شود. نمایش شمارهٔ تماس‌گیرنده باید با نوع ارسال شماره روی خط هماهنگ باشد. سطح صدا و حذف اکو هم باید تنظیم شود تا صدا نه ضعیف باشد و نه اکو داشته باشد. پس از هر تغییر، با چند تماس ورودی و خروجی آزمایش کنید.
تست نهایی و نکات نگهداری
روی همهٔ خطوط، تماس ورودی و خروجی را تست کنید، نمایش شمارهٔ تماس‌گیرنده و آزاد شدن خط پس از قطع تماس را بررسی کنید و از تنظیمات گیتوی و ایزابل نسخهٔ پشتیبان بگیرید. مودم، گیتوی، سوئیچ و سرور ایزابل را حتماً به یو‌پی‌اس وصل کنید؛ چون برخلاف خط مسی، خط فیبر نوری با قطع برق از کار می‌افتد.
راه دیگر: اتصال بدون گیتوی
در برخی سرویس‌ها می‌توان خط را به‌جای پورت تلفن مودم، به‌صورت حساب SIP و از طریق روتر، مانند روتر میکروتیک، مستقیم در ایزابل رجیستر کرد. این روش به نوع سرویس، مدل مودم و اطلاعات حساب SIP خط بستگی دارد و در همهٔ موارد ممکن نیست؛ به همین دلیل اتصال با گیتوی FXO همچنان روش مطمئن‌تر و مستقل از تنظیمات مودم است.
خدمات نوریانت
تیم نوریانت انتخاب و تأمین گیتوی FXO و روتر سیسکو، اتصال خطوط مودم فیبر نوری به ایزابل، تعریف ترانک‌ها، منشی تلفنی و تست نهایی را انجام می‌دهد. برای جزئیات این خدمت، صفحهٔ اتصال خطوط تلفن فیبر نوری به سانترال و مرکز تلفن ویپ را ببینید و اگر هنوز مرکز تلفن ندارید، خدمت راه‌اندازی مرکز تلفن ویپ و ایزابل را ملاحظه کنید.
