آشنایی با خدمت
معرفی نصب و برنامه‌ریزی سانترال پاناسونیک
سانترال قلب ارتباط تلفنی هر شرکت و دفتر اداری است. اگر سانترال درست نصب و برنامه‌ریزی نشده باشد، تماس‌ها به داخلی اشتباه می‌روند، منشی تلفنی پاسخ نمی‌دهد، خطوط شهری بی‌استفاده می‌مانند و مشتری پشت خط معطل می‌شود. نوریانت نصب، راه‌اندازی و برنامه‌ریزی سانترال‌های پاناسونیک را برای شرکت‌ها، دفاتر اداری، فروشگاه‌ها و ساختمان‌های اداری در تهران و حومه انجام می‌دهد.
این خدمات برای همهٔ سری‌های رایج سانترال پاناسونیک ارائه می‌شود؛ از سانترال‌های سری 824 و HTS برای دفاتر کوچک و متوسط تا سری‌های TDA و TDE و سانترال‌های تحت شبکهٔ سری NS برای سازمان‌های بزرگ‌تر. نصب و راه‌اندازی کارت‌های توسعهٔ خط شهری، داخلی و کارت‌های جانبی هم بخشی از همین خدمات است.
برای آشنایی با تفاوت این سری‌ها، مقالهٔ سانترال چیست را بخوانید.
نصب سانترال فقط وصل کردن دستگاه نیست. اجرای پسیو، یعنی نصب سانترال و پچ پنل در رک و اجرای کابل‌کشی تلفن، اتصال داخلی‌ها، نصب گوشی‌های تلفن، اتصال خطوط شهری و تست تک‌تک خطوط و داخلی‌ها پیش از تحویل انجام می‌شود. اگر خطوط شرکت شما به فیبر نوری منتقل شده است، اتصال پورت‌های تلفن مودم فیبر نوری به سانترال هم انجام می‌شود.
برنامه‌ریزی سانترال پاناسونیک بر اساس نیاز هر مجموعه انجام می‌شود: تعریف داخلی‌ها و گروه‌ها، تنظیم منشی تلفنی و پیام خوشامدگویی، مسیریابی تماس‌های ورودی، تعیین سطح دسترسی تماس خروجی برای هر داخلی، تنظیم ساعات کاری و حالت شب، و راه‌اندازی امکاناتی مانند نمایش شمارهٔ تماس‌گیرنده در صورت پشتیبانی دستگاه. تغییرات بعدی، مانند اضافه کردن داخلی جدید یا تغییر پیام منشی، در بسیاری از موارد از راه دور و بدون نیاز به حضور کارشناس انجام می‌شود.
پشتوانهٔ این خدمات بیش از ۲۰ سال تجربهٔ فنی در ارتباطات و شبکه است؛ تجربه‌ای که از سال ۱۳۸۳ آغاز شده و از سال ۱۳۹۴ به‌صورت مستقیم و مستقل در اختیار مشتریان قرار گرفته است.
کار با بازدید و بررسی اولیهٔ رایگان شروع می‌شود: وضعیت فعلی سانترال، خطوط شهری و داخلی‌ها بررسی می‌شود و راهکار پیشنهادی همراه با برآورد هزینه ارائه می‌گردد. اگر هنوز سانترال تهیه نکرده‌اید، در انتخاب مدل مناسب بر اساس تعداد خط و داخلی هم راهنمایی می‌شوید. برای درخواست بازدید و مشاوره با ما تماس بگیرید.
ارزش قابل ارائه
مزایا و قابلیت‌های این خدمت
همهٔ سری‌های پاناسونیک
نصب و برنامه‌ریزی سری‌های 824، HTS، TDA، TDE و NS
بازدید و بررسی اولیهٔ رایگان
بررسی وضعیت سانترال و خطوط پیش از شروع کار، بدون هزینه
برنامه‌ریزی از راه دور
اعمال تغییرات بعدی بدون نیاز به حضور کارشناس، در بیشتر موارد
نصب کامل، نه فقط دستگاه
اجرای پسیو، نصب گوشی‌ها و اتصال خطوط شهری
منشی تلفنی و مسیریابی تماس
پیام خوشامدگویی، تقسیم تماس‌ها و حالت شب و روز
اتصال به خطوط فیبر نوری
اتصال پورت‌های تلفن مودم فیبر نوری به سانترال
بیش از ۲۰ سال تجربهٔ فنی
فعالیت از سال ۱۳۸۳ و ارائهٔ مستقیم خدمات از سال ۱۳۹۴
فرایند همکاری
مراحل ارائه خدمت
- ۱
ثبت درخواست
تماس با نوریانت و شرح نیاز: تعداد خط، داخلی و مدل سانترال
- ۲
بازدید و بررسی رایگان
بررسی حضوری سانترال، خطوط شهری و مسیر کابل‌کشی
- ۳
ارائهٔ راهکار و برآورد هزینه
پیشنهاد روش اجرا، کارت‌ها و تجهیزات لازم و هزینهٔ تقریبی
- ۴
نصب و اجرای پسیو
نصب دستگاه و کارت‌ها در رک، کابل‌کشی و اتصال داخلی‌ها و خطوط
- ۵
برنامه‌ریزی
تعریف داخلی‌ها، منشی تلفنی، مسیریابی و سطح دسترسی تماس
- ۶
تست و تحویل
تست همهٔ خطوط و داخلی‌ها و آموزش کار با سانترال
- ۷
پشتیبانی پس از تحویل
اعمال تغییرات بعدی به‌صورت حضوری یا از راه دور
پرسش و پاسخ
پرسش‌های متداول
کدام مدل‌های سانترال پاناسونیک نصب و برنامه‌ریزی می‌شوند؟
همهٔ سری‌های رایج سانترال پاناسونیک، شامل سری‌های 824، HTS، TDA، TDE و سانترال‌های تحت شبکهٔ سری NS، همراه با کارت‌های توسعه و کارت‌های جانبی آن‌ها.
آیا برنامه‌ریزی سانترال از راه دور هم انجام می‌شود؟
بله. بسیاری از تغییرات، مانند اضافه کردن داخلی، تغییر پیام منشی تلفنی یا تغییر مسیر تماس‌ها، از راه دور و بدون نیاز به حضور کارشناس انجام می‌شود.
آیا اجرای پسیو و نصب داخلی‌ها هم انجام می‌شود؟
بله. اجرای پسیو، یعنی نصب سانترال در رک و کابل‌کشی تلفن، همراه با نصب گوشی‌های داخلی، اتصال خطوط شهری و تست تک‌تک خطوط و داخلی‌ها، بخشی از خدمات نصب سانترال است.
آیا بازدید اولیه برای نصب سانترال هزینه دارد؟
خیر. بازدید و بررسی اولیه رایگان است. پس از بررسی، راهکار پیشنهادی همراه با برآورد هزینه ارائه می‌شود.
آیا سانترال پاناسونیک را می‌توان به خطوط تلفن فیبر نوری وصل کرد؟
بله. پورت تلفن مودم فیبر نوری به پورت خط شهری سانترال وصل می‌شود. اگر مودم‌ها دور از سانترال باشند یا مرکز تلفن تحت شبکه دارید، از گیت‌وی FXO استفاده می‌شود.
برای انتخاب مدل سانترال پاناسونیک راهنمایی می‌کنید؟
بله. بر اساس تعداد خطوط شهری، تعداد داخلی‌ها و امکانات مورد نیاز مانند منشی تلفنی، مدل و کارت‌های مناسب پیشنهاد می‌شود.